Infos paiement

  La procédure pour le paiement
 
  Paiement intégral à la commande
  - Le paiement s'effectue par chèque (en Euro uniquement), par virement bancaire ou par mandat cash.
 
  Paiement en contre-remboursement
  - Un acompte est exigé lors de la commande, le reste du paiement s'effectue à la livraison en contre-remboursement. Ce mode de paiement ne peut pas être utilisé si le montant total du contre-remboursement est supérieur ou égal à 3 500 € (dans ce cas, le paiement devra se faire intégralement).
 
  La procédure pour la livraison
 
  - Dans le cas d'un paiement intégral à la commande, l'expédition aura lieu à l'adresse de livraison inscrite sur le bon de commande, dès que le paiement aura été effectué.
- Dans le cas d'un paiement en contre-remboursement, l'expédition aura lieu à l'adresse de livraison inscrite sur le bon de commande, dès que l'acompte aura été encaissé, le reste du paiement se fera lors de la remise du colis (ces frais de contre-remboursement sont à votre charge).
- Nous assurons toujours le colis lors de l'envoie, la pierre est donc assurée lors du dépôt du colis jusqu'à votre réception.
- L'envoie du colis est réalisé par la Poste en valeur déclarée (l'envoie est sécurisé) ou par une autre société de transport de notre choix.
 
  Les modalités de TVA  (HT = Hors Taxes; TTC = Toutes Taxes Comprises)
 
  Expédition en France métropolitaine
  - Particulier et société : la vente est TTC, la TVA de 19,60 % est incluse.
 
  Expédition dans un autre pays membre de la Communauté Européenne
  - Particulier : la vente est TTC, la TVA française est incluse.
- Société : la vente est HT.
 
  Expédition dans les autres pays
  - Particulier et société : la vente est HT sans TVA (VAT), renseignez-vous auprès des douanes locales pour connaitre les éventuelles taxes à votre charge.
 
  Délais d'expédition
 
  - Les pierres vous seront livrées dans les quelques jours qui suivent votre commande dès que le paiement ou l'acompte aura été encaissé.
 
  Retour d'une pierre
 
  - Si pour diverses raisons, vous n'êtiez pas entièrement satisfait de la pierre que vous avez acheté, nous nous engageons à vous rembourser en totalité sous réserve de la renvoyer dans un délai de 7 jours suivant la réception, les frais d'expédition et d'assurance restant à votre charge.